1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website clever-hollow.com sowie für alle darüber angebotenen Dienstleistungen. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Leistungsbeschreibung
Wir bieten verschiedene Dienstleistungen im Bereich der Tierpflege und -betreuung an. Die genaue Beschreibung der einzelnen Leistungen finden Sie auf unserer Website. Alle Angaben zu unseren Dienstleistungen sind unverbindlich und stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar.
2.1 Leistungsumfang
Der Umfang der Leistungen wird individuell mit jedem Kunden vereinbart. Die auf der Website angegebenen Preise sind Richtwerte und können je nach konkretem Betreuungsaufwand variieren.
2.2 Buchung und Bestätigung
Anfragen über unser Kontaktformular stellen keine verbindliche Buchung dar. Ein Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Bestätigung zustande.
3. Vertragsschluss
Ein Vertrag über unsere Dienstleistungen kommt durch schriftliche Vereinbarung oder E-Mail-Bestätigung zustande. Mit der Buchung akzeptieren Sie diese Nutzungsbedingungen.
4. Preise und Zahlung
Alle auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in Euro und sind Endpreise. Die Zahlung erfolgt nach Erbringung der Dienstleistung, sofern nicht anders vereinbart.
4.1 Zahlungsmodalitäten
Die Zahlung kann per Überweisung oder bar erfolgen. Bei regelmäßigen Betreuungen können individuelle Zahlungsvereinbarungen getroffen werden.
4.2 Zahlungsverzug
Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen. Weitere Ansprüche bleiben vorbehalten.
5. Stornierung und Absage
Gebuchte Termine können bis zu 48 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei storniert werden. Bei kurzfristigeren Absagen behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% des vereinbarten Preises zu berechnen.
6. Pflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, uns alle relevanten Informationen über das zu betreuende Tier mitzuteilen, insbesondere:
- Gesundheitszustand und eventuelle Erkrankungen
- Verhaltensbesonderheiten und Ängste
- Fütterungsgewohnheiten und Medikamentengabe
- Kontaktdaten eines Tierarztes
7. Haftung
Wir haften für Schäden, die auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten zurückzuführen sind. Für leicht fahrlässig verursachte Schäden haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
7.1 Haftungsausschluss
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit nicht Leben, Körper oder Gesundheit betroffen sind. Dies gilt nicht für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
7.2 Verantwortung für Tiere
Während der Betreuung tragen wir die Verantwortung für das Wohlergehen des Tieres. Der Kunde bleibt jedoch für die tierärztliche Versorgung und eventuelle Behandlungskosten verantwortlich.
8. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
9. Urheberrecht
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder und Grafiken, sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Bearbeitung oder Verbreitung bedarf unserer ausdrücklichen Zustimmung.
10. Änderungen der Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht und gelten ab dem Zeitpunkt der Veröffentlichung.
11. Schlussbestimmungen
11.1 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
11.2 Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
11.3 Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Berlin, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
12. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:
clever-hollow
Gartenstraße 47
10115 Berlin
E-Mail: [email protected]
Stand: Juli 2026